1、中文域名可以包含那些字符？

答：中文域名必须包含汉字，并可以含字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）或连接符（-）。各级中文域名之间用实点（.）连接，各级中文域名长度不得超过20个字符。

2.中文域名都有哪些类型？.中国和.com有什么区别吗？

答：中文域名同西文域名的类型大体上很相似，分为国际和国内中文域名两类。 国际中文域名是以 .com、.net、.org为后缀的，个人和单位均可申请注册； 国内中文通用域名是以.cn（.中国）、.公司、.网络为后缀的，只允许单位注册。 这两种中文域名的注册管理机构不同。 国内中文域名的注册管理机构为中国互联网络信息中心(英文名称为China Internet Network Information Center，简称CNNIC)； 国际中文域名的注册管理机构为国际域名及IP地址分配机构（英文名称为The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers，简称ICANN） 。

3.中文域名注册费是多少？

答：以.com、.net、.org为后缀的国际中文域名为280元/年/个； 以.cn和.中国、.网络、.公司为后缀的国内中文域名为350元/年/个。交费后登陆我司网站可即刻注册。

4、中文域名注册，多长时间可以生效？交费期限是多久？

答：正常情况下，中文域名注册提交之后，大约10-30分钟内您将收到注册成功信，说明您的域名已经生效。 国际中文域名由注册之日起3日内交费并做交费确认； 国内中文域名由注册之日起30日内交费并做交费确认； 否则您的域名将失效。

5、我怎样获得中文域名证书？

答：只要您是通过我公司网站在线注册的中文域名已经注册成功，您就可以获得我们在线颁发的电子证书。您可以登陆我司网站，进入管理中心，在“业务管理--域名管理--域名证书”中打印您的域名证书。

6、怎样查询国内中文域名的注册的详细信息？

答：首先访问CNNIC的网站http://cwhois.cnnic.net.cn，查询中文域名为哪个注册服务商注册，您可以到相应的注册服务商的网站查询。

7、怎样查询国际中文域名的注册的详细信息？

答：如果您是通过我司网站注册的中文国际域名（只限在徐汇域名频道网站注册的域名），您通过网址 http://whois.paycenter.com.cn,如果域名不是通过我们注册的，请您与该域名的注册服务商联系查询注册详细信息。

8、怎样知道某中文域名是否可以注册？

答：请您到我们的主页中，中文域名注册，输入您要注册的域名并提交，系统会提示您是否可以注册该域名。

9、我想注册一个中文域名，但不知该注册国内中文域名和国际中文域名那一个更好？

答：目前，中文域名尚处于测试阶段，由于管理和技术都不成熟，由于中文域名的性质特殊，它的使用需要各地电信接入服务商的支持，所以从使用角度国内中文域名的进程要比国际中文域名的速度快；并且从保护知识产权角度，我们推荐您首选国内中文域名，当然，如果您的经济允许，您可以同时注册国内和国际中文域名。

10.中文域名能否使用，怎么使用？

答：目前，我们已经开始为在徐汇域名频道注册的国内中文域名提供解析服务，您只要提供中文域名指向需要指向的英文域名，我司工作人员将为您将中文域名指向您已有的英文域名的网站上去，这样就实现了国内中文域名和英文域名的统一（目前仅限以.cn/中国为后缀的国内中文域名）。

11.我是某中文域名涉及商标的商标所有者，而该域名已经被他人注册成功，我是否可以去索取该域名的所有权，需要什么手续？

答：如果您已经查到该域名为我公司注册，您可以与我公司的客户服务人员取得联系，了解该域名的具体信息以及交费情况。您可以与原注册人联系协商解决，或者向域名争议解决机构——中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁解决。我们只对协商结果或仲裁结果执行相应处理。

12.如何更改中文域名注册所有者？

答：更改域名注册所有者应属过户行为，请您发信给support@dns110.com 主题为：索取《中文中国国家顶级域名变更所有人协议》，请您按照回复信中的提示办理过户手续。

13.怎样更改中文域名的注册信息？

答：如果更改域名注册所有者，请您参照问题“如何更改中文域名注册所有者？” 如果更改除域名所有者以外的注册信息，请您将域名以及需变更的信息，加盖注册单位公章，传真至我司，我们核对公章之后，2个工作日内为您办理。